Algemene voorwaarden
Made by IR
KvK 66627346
Algemene voorwaarden 2025
1. Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
- Offerte: alle aanbiedingen, prijsopgaven en prijslijsten van Made by IR
- Overeenkomst: de overeenkomst tussen Made by IR en de persoon of personen waarmee de overeenkomst wordt gesloten.
- Opdracht: de dienst en/of het product dat door Made by IR geleverd zal worden
- Fotograaf: Made by IR, tevens gebruiker van deze algemene voorwaarden en opdrachtnemer.
- Opdrachtgever: de persoon of personen waarmee Made by IR de overeenkomst gesloten heeft, tevens de aanvaarden van deze algemene voorwaarden.
- Annuleren: beëindiging of ontbinding van de overeenkomst.
- Schriftelijk: waar in deze algemene voorwaarden wordt gesproken van " schriftelijk", wordt tevens bedoeld elektronische communicatie zoals e-mail, mits de identiteit van de afzender en de authenticiteit van de communicatie voldoende vaststaat. De bewijslast betreffende ontvangst van elektronische communicatie ligt te allen tijde bij de opdrachtgever.
- Uitvoerdatum: de datum van de dag waarop de dienst, waarvoor de overeenkomst is afgesloten, wordt uitgevoerd.
- Gebruik: verveelvoudigen en/of openbaar maken in de zin van de Auteurswet 1912.
- AW: Auteurswet 1912
2. Toepassing
- Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle prijslijsten, aanbiedingen en offertes van Made by IR en op alle rechtsbetrekkingen tussen Made by IR en opdrachtgever.
- Afwijken van deze algemene voorwaarden kan alleen wanneer Made by IR en opdrachtgever dit gezamenlijk overeenkomen.
- Aanvullende afspraken worden telkens schriftelijk vastgelegd.
- Algemene voorwaarden van opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.
3. Aanbod
- Made by IR doet een aanbod in de vorm van een offerte of prijslijst
- Genoemde prijzen zijn totaalprijzen, tenzij anders overeengekomen.
- De offerte heeft een geldigheidsduur van 14 dagen. De gewenste uitvoerdatum wordt in beginsel 14 dagen gereserveerd, tenzij een andere opdrachtgever deze datum eerder bevestigd. Voorgaande tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders overeengekomen.
- Prijsopgaven kunnen wijzigingen ondergaan door, waaronder doch niet uitsluitend, onvoorziene verandering in de werkzaamheden of prijsstijging van de in te kopen materialen. Made by IR zal opdrachtgevers zo spoedig mogelijk op de hoogte stellen wanneer er sprake is van een prijswijziging.
4. Aanvaarding van de opdracht
- Het aanbod moet door opdrachtgever schriftelijk worden aanvaard. Made by IR stuurt ter bevestiging van ontvangst hiervan per e-mail een overzicht met de gemaakte afspraken tussen Made by IR en opdrachtgever.
- Als opdrachtgever het aanbod niet schriftelijk heeft aanvaard, maar wel (mondeling) instemt met de uitvoering van de overeenkomst of de aanvang daarvan, wordt het aanbod ook als aanvaard beschouwd.
- Made by IR behoudt zich het recht voor om een opdracht te weigeren indien na aanvaarding nieuwe informatie beschikbaar komt die uitvoering voor Made by IR onaanvaardbaar maakt.
- Na aanvaarding kan de overeenkomst slechts met wederzijdse instemming worden gewijzigd. Made by IR is in dat geval gerechtigd het voor de overeenkomst verschuldigde honorarium aan te passen.
5. Uitvoering van de opdracht
- Made by IR zal de opdracht naar beste inzicht en vermogen en in overeenstemming met de eisen van goed vakmanschap uitvoeren.
- Made by IR kan slechts rekening houden met omstandigheden en informatie, waarvan zij tijdig op de hoogte is gesteld door opdrachtgever of een vertegenwoordiger van de opdrachtgever.
- Made by IR spant zich in en zal naar beste kunnen handelen in de gegeven en bestaande omstandigheden tijdens de uitvoering van de opdracht. Opdrachtgever verplicht zich de omstandigheden voor de fotograaf zo gunstig mogelijk te maken en waar nodig maatregelen te treffen, waaronder, doch niet uitsluitend, het instrueren van andere aanwezigen.
- Opdrachtgever is ervoor verantwoordelijk dat de juiste personen/ groepen/ betrokkenen op het afgesproken moment, op de afgesproken locatie bijeen zijn gebracht. Made by IR is niet verantwoordelijk noch aansprakelijk voor het ontbreken van personen of onjuiste samenstelling van groepen.
- Opdrachtgever is gehouden al datgene te doen en laten wat redelijkerwijs nodig en wenselijk is om een tijdige en juiste uitvoering van de opdracht mogelijk te maken. Indien opdrachtgever verzaakt zijn verantwoordelijkheden na te komen, behoudt de fotograaf zich het recht voor de uitvoering van de opdracht op te schorten of de overeenkomst te ontbinden.
- De resultaten van de opdracht worden beïnvloed door de gegeven omstandigheden waarin de fotograaf haar werk moet uitvoeren.
- Made by IR zal nimmer de Nederlandse wet bewust overtreden en zal daarom verzoeken van opdrachtgever of een vertegenwoordiger van opdrachtgever die dit verlangen, niet honoreren. Als de omstandigheden ervoor zorgen dat de fotograaf voor de uitvoering van haar werkzaamheden de wet zal moeten overtreden, zal zij de opdracht niet uitvoeren. Indien de fotograaf hierdoor niet de overeengekomen werkzaamheden kan uitvoeren of producten kan leveren, komt dit voor rekening en risico van opdrachtgever. Opdrachtgever moet de factuur met betrekking tot de overeengekomen werkzaamheden betalen.
- Made by IR zal in geval van onvoorziene omstandigheden, waardoor zij niet in staat is in persoon aan de overeenkomst te voldoen, voor zover redelijkerwijs mogelijk voor een vervangende fotograaf zorgen, tenzij er sprake is van overmacht waardoor de fotograaf de opdracht in zijn geheel niet uit kan (laten) voeren.
6. Levering
- Made by IR hanteert, tenzij anders overeengekomen, slechts geschatte levertijden.
- De fotograaf levert binnen 10 dagen een online preview van enkele foto's.
- De fotograaf levert een selectie van het aantal gemaakte foto's, waarvan het aantal vooraf is overeengekomen. De fotograaf levert uitdrukkelijk niet alle gemaakte foto's.
- De fotograaf levert foto's in kleur, deels in kleur en zwart/wit of alleen in zwart/wit. Dit naar inzicht van de fotograaf. Op verzoek van opdrachtgever kan de fotograaf foto's die anders geleverd zijn, alsnog in kleur of zwart/wit leveren.
- De fotograaf levert foto's in haar gebruikelijke kwaliteit en bewerking, zoals contrast, uitsnede, witbalans en kleur en/of omzetting naar zwart/wit.
- Extra bewerking en retouche zijn alleen mogelijk in overleg en tegen meerprijs.
- Made by IR levert uitdrukkelijk geen onbewerkte foto's of oorspronkelijk onbewerkte bestanden.
- De fotograaf levert de overeengekomen bestanden of afdrukken zoals overeengekomen binnen de gestelde termijn.
- De foto's worden geleverd in hoge resolutie.
- De gehele selectie foto's worden geleverd binnen 10 weken middels een downloadprogrjmma (Wetransfer of Transfernow), tenzij anders overeengekomen. De link blijft 3 tot 7 dagen beschikbaar, waarbij de opdrachtgever deze kan downloaden. De foto's zullen 6 maanden in het bestand van de fotograaf bewaard blijven. Na deze datum kan de fotograaf de beschikbaarheid of back-up van de foto's niet meer garanderen.
7. Het album
- Made by IR ontwerpt het foto-album binnen 14 weken na de uitvoerdatum.
- Opdrachtgever mag maximaal drie maal revisies toe laten passen op het ontwerp. Voor extra revisies mag de fotograaf een meerprijs in rekening brengen, die vooraf met de opdrachtgever zal worden besproken.
- Elke gewenste revisie moet binnen 14 dagen bij de fotograaf bekend zijn gemaakt, waarna de fotograaf deze revisies binnen 14 dagen zal verwerken en een nieuw ontwerp zal aanleveren. Wanneer binnen 14 dagen geen reactie of wens tot revisie bij de fotograaf wordt gemeld, mag zij dit opvatten als een akkoord op het laatste ontwerp en zal zij deze versie bij de leverancier in bestelling plaatsen.
- Het foto-album wordt gemiddeld binnen 3 weken na bestelling geleverd. Bij vertraging vanuit de leverancier zal de fotograaf dit zo snel mogelijk aan opdrachtgever melden.
- Op het foto-album is mogelijk een fabrieksgarantie van toepassing. De fotograaf levert hierbij geen extra garantie. Het foto-album moet zorgvuldig worden gehanteerd en bewaard en mag niet worden blootgesteld aan grote temperatuursverschillen of vocht. Het foto-album moet liggend worden bewaard en mag slechts met een zachte droge doek worden afgenomen.
8. Vergoeding
- Indien fotograaf en opdrachtgever geen vergoeding zijn overeengekomen, is de door de fotograaf gebruikelijk gehanteerde vergoeding van toepassing.
- Indien niet van een gebruikelijke vergoeding gesproken kan worden, rekent fotograaf een redelijke en billijke vergoeding voor het geleverde.
- Indien de overeenkomst wordt gewijzigd of aangevuld, is Made by IR gerechtigd de prijs hierop aan te passen en te verhogen.
- Meerwerk, zoals extra uren fotografie op de uitvoerdatum, is alleen mogelijk in onderling overleg en tegen het dan gebruikelijke uurtarief van de fotograaf.
9. Betalingsvoorwaarden
- Made by IR zal voor het door opdrachtgever verschuldigde bedrag een (elektronische) factuur sturen aan opdrachtgever, tenzij anders overeengekomen.
- Made by IR mag een aanbetaling verlangen van 50% van de overeengekomen vergoeding. Als de offerte of vooraf vastgestelde prijs lager is dan EU 200,- dient het complete bedrag voldaan te worden als aanbetaling.
- Made by IR stuurt de eindfactuur uiterlijk twee weken voor de uitvoerdatum.
- Tenzij anders overeengekomen bedraagt de betalingstermijn 14 dagen na factuurdatum, doch voorafgaand aan de geplande foto-opdracht of bestelling dient het volledige bedrag te zijn voldaan.
- Betalingsverplichting geldt tevens indien opdrachtgever geen gebruik wenst te maken van de in het kader van de overeenkomst vervaardigde of te vervaardigen werkzaamheden of producten.
10. Annulering en opschorting
- Indien opdrachtgever de factuur niet binnen de betalingstermijn voldoet, kan Made by IR, nadat opdrachtgever hiervan op de hoogte is gesteld, al diens werkzaamheden ten behoeve van de opdracht opschorten totdat het bedrag van de factuur is voldaan.
- Opschorting, dan wel ontbinding van de overeenkomst geschiedt schriftelijk.
- In het geval van ontbinding van de overeenkomst, is Made by IR nimmer schadevergoeding verschuldigd.
- Opdrachtgever mag de uitvoering van de overeenkomst eenmalig zonder bijkomende kosten opschorten, wanneer er een nieuwe uitvoerdatum overeengekomen kan worden die valt binnen 6 maanden na de oorspronkelijke overeengekomen uitvoerdatum.
- Wanneer opdrachtgever de overeenkomst meer dan tot 6 maanden na de oorspronkelijke uitvoerdatum wil opschorten, mag Made by IR haar dan geldende tarieven in rekening brengen. Wanneer opdrachtgever daar niet mee akkoord gaat, wordt de opschorting omgezet in een annulering.
- Bij annulering van de overeenkomst door opdrachtgever, rekent Made by IR 30% van de overeengekomen vergoeding, ter vergoeding van redelijk loon en gemaakte kosten. Wanneer de annulering plaatsvindt tussen de twee maanden en zes maanden voor aanvang van de uitvoerdatum, wordt het genoemde percentage verhoogd naar 50%. Bij annulering binnen twee maanden tot 7 dagen voor aanvang van de uitvoerdatum bedragen de annuleringskosten 70% van de overeengekomen vergoeding. Bij annulering binnen 7 dagen voor aanvang van de uitvoerdatum, rekent Made by IR 100% van de overeengekomen vergoeding, minus de nog niet gemaakte kosten.
11. Auteursrecht en portretrecht
- Elke overeenkomst houdt mede de in dit artikel omschreven licentie in met betrekking tot het fotografisch werk van de fotograaf, tenzij anders overeengekomen.
- Opdrachtgever dient de persoonlijkheidsrechten van de fotograaf, zoals vermeld in artikel 25 AW in acht te nemen.
- Het auteursrecht alsmede andere rechten van intellectuele eigendommen op alle in het kader van deze overeenkomst ontwikkelde of ter beschikking gestelde werken berusten bij de fotograaf.
- Made by IR behoudt zich het recht voor de werken te gebruiken voor eigen promotionele doeleinden waaronder, doch niet uitsluitend, de eigen website, social media updates en op eigen social media kanalen zoals Facebook en Instagram, promotionele drukwerk en beursmateriaal, voorbeeldalbum, (online) advertenties, en voor het inzenden van wedstrijden en extreme publicaties, tenzij opdrachtgever vooraf heeft vermeld hier niet mee in te stemmen.
- Opdrachtgever verkrijgt van de fotograaf een niet-exclusieve licentie voor onbepaalde tijd, om de werken te verveelvoudigen, zoals af laten drukken, maar niet te bewerken, voor eigen gebruik en openbaar te maken in huiselijke kring en op eigen social media kanalen. Made by IR verzoekt daarbij vriendelijk haar naam te vermelden, althans op social media haar te " raggen" of een "mention". te geven met een link naar haar zakelijk social media profiel.
- Opdrachtgever mag de foto's niet leveren aan media of inzenden voor wedstrijden, tenzij na overleg Made by IR hiervoor toestemming heeft verleend. Opdrachtgever moet zich te allen tijde inzetten voor naamsvermelding bij een dergelijke publicatie.
- Opdrachtgever mag de foto's in huiselijke kring verspreiden.
- Foto's mogen enkel bijgesneden worden wanneer dat noodzakelijk is voor het kunnen publiceren van de foto op een toegestaan medium.
- Digitaal of analoog bewerken van de geleverde werken is niet toegestaan zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de fotograaf.
- Opdrachtgever mag, behoudens de nodige licenties aan social media kanalen, en eerder in dit artikel genoemde licenties, geen sublicenties verlenen aan derden.
- Bij inbreuk op de auteursrechten en/ of persoonlijkheidsrechten van de fotograaf, rekent de fotograaf twee maal de gebruikelijke licentievergoeding voor een dergelijk geval, ter vergoeding van de geleden schade.
- Schadevergoeding geeft geen recht op verder gebruik van het werk van de fotograaf.
- Afwijkende afspraken worden schriftelijk vastgelegd.
12. Aansprakelijkheid
- Made by IR is niet aansprakelijk voor enige schade ontstaan bij Opdrachtgever, tenzij er sprake is van opzet of grove schuld aan de zijde van de fotograaf of diens vertegenwoordigers.
- Made by IR is niet aansprakelijk voor enige schade wegens opschorting of ontbinding van de overeenkomst.
- Made by IR is niet aansprakelijk voor kleurafwijkingen op niet-gekalibreerde beeldschermen of afdrukken die niet door de fotograaf geleverd zijn, noch is de fotograaf aansprakelijk voor het ontbreken van foto's.
- Made by IR is niet aansprakelijk voor het verloren gaan van fotobestanden die de fotograaf aan de opdrachtgever geleverd heeft.
- De aansprakelijkheid is beperkt tot de hoogte van het factuurbedrag.
- Indien er gefotografeerd wordt met dieren, blijft de eigenaar/ verzorger van het dier te allen tijde verantwoordelijk voor het gedrag van het dier. Mocht er schade ontstaan door toedoen van het desbetreffende dier, dan zal die schade verhaald gaan worden op de eigenaar/ verzorger van het dier. Indien door toedoen van het dier de opdracht opgeschort moet worden, zullen de daarbij behorende kosten voor rekening komen voor de eigenaar/ verzorger van het dier.
13. Klachten
- Klachten over de uitvoering van de overeenkomst, moeten zo snel mogelijk aan de fotograaf worden gemeld, zodat de fotograaf waar mogelijk in de gelegenheid is op de uitvoerdatum eventuele fouten te herstellen.
- Wanneer het melden van een klacht op de uitvoerdatum niet mogelijk is, moet de klacht zo snel mogelijk, maar in elk geval binnen 2 maanden na het optreden van de klacht, schriftelijk aan de fotograaf worden gemeld.
- Wanneer er klachten zijn over het foto-album, moet opdrachtgever eerst foto's toesturen waarop de klacht zichtbaar is, zodat de fotograaf op basis daarvan de juiste vervolgstappen kan bepalen.
- Klachten schorten de betalingsverplichting niet op.
14. Wijzigingen van deze algemene voorwaarden
- Made by IR behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen of aan te vullen.
- Wijzigingen worden tijdig en schriftelijk door de fotograaf aan de opdrachtgever medegedeeld.
- Indien opdrachtgever een voorgestelde wijziging niet wil accepteren, kan hij tot de datum waarop de nieuwe algemene voorwaarden van kracht worden, de overeenkomst beëindigen voor deze datum.
15. Rechts- en forumkeuze
- Indien een bepaling uit de overeenkomst en/of de algemene voorwaarden nietig of vernietigbaar blijkt te zijn, blijven de overige bepalingen en de overeenkomst in stand.
- Op alle rechtsverhoudingen tussen fotograaf en opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing.
- Mochten er geschillen naar aanleiding van de overeenkomst ontstaan die niet minnelijk geschikt kunnen worden, dan zullen deze worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Breda.